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黑龙江福彩p62走势:家政公司洗破万元地毯

发布者: 发布时间:2013/4/26 21:09:53 阅读:次 【字体:

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原以为送旧地毯到家政公司,清洗干净后搬入新家开开心心过年,但地毯送出后迟迟未还,年后却被告知洗破了。昨日,武汉的吴女士向记者讲述了自己的遭遇。

  吴女士说,洗坏的地毯是2006年花近万元购买的,材质是全羊毛,使用过程中一直非常爱惜,也不敢轻易送到外面清洗。春节前,他们打算搬进新家,听家里的钟点工说自己所在的公司也能清洗地毯,吴女士觉得该公司提供的钟点服务还不错,也是较大的公司,于是,就把地毯送给了该公司清洗,告知年前直接送到新居。

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  节前,吴女士联系该公司送地毯,电话直接呼叫转移到河南总部,称员工已放假。直到节后,公司才主动联系吴女士,说地毯被洗破了。吴女士非常生气,公司郝姓负责人提出以家政服务进行弥补,吴女士不认同,僵持至今。

  对此,武汉市消协认为,此家政公司提供的服务不到位,损害了消费者的利益,要根据损坏物品的购买价格、以每年20%的折旧标准给予赔偿。至于赔偿方式,双方可协商。同时,消协建议家政公司要不断提高管理水平,保证服务质量,讲究经营艺术,让消费者满意。

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